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初めての方へ
1. 会員登録について
会員登録された方には次の特典があります。会費は無料です。
2. ポイントについて
- ポイントの取得
- 会員の方にはお買い上げ金額の税込価格に対して、所定のポイント率にてポイントを差し上げます(一部商品を除く)。
- ポイントのご利用
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貯まったポイントは次回以降のご購入の際に1ポイント 1円としてご利用いただけます。
ポイントご利用時も利用ポイントを控除したお買い上げ金額に対してポイントを差し上げます。 - ポイントの有効期限
- 発生したポイントの有効期限は最終購入日から1年となります。
- 貯まったポイントの確認
- 貯まったポイントはログイン後「MYページ」から確認することができます。
3. お支払い方法について
- クレジットカードでのお支払い
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下記のクレジットカード(一括・分割・リボ払い)をご利用いただけます。
VISA, MasterCard, JCB, Diners, AMEX
- コンビニ決済(前払い)でのお支払い
-
日本全国のコンビニにてお支払いいただけます。
セブンイレブン, ローソン, ファミリーマート, サークルK・サンクス, ミニストップ, セイコーマート - 代金引換でのお支払い
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商品お届け時に商品と引き替えにドライバーさんに代金をお支払い下さい。
【業者】ヤマト運輸 または 佐川急便
【備考】お支払総額は後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※ 代引手数料は一律 330 円(税込)となります。 - 銀行振込でのお支払い
-
【振込先】 三井住友銀行 錦糸町支店
【口座】(普通) 6532866
【口座名】有限会社 テニスパラダイス
【備考】
お支払総額は後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お振込みください。
振込手数料はお客様負担となります。ご入金が確認でき次第商品を発送致します。
4. 送料について
5. リサイクルラケットについて
当店スタッフが熟練したプロの目で厳選していますので安心してお買い求めください。
ラケットの委託販売・買取の詳細は「ラケット委託買取」をご覧ください。
6. サービスガットについて
通常商品では42種類、セール品、リサイクル品では当店おすすめナイロンガット(ホワイト)をお張致します。
通常商品でサービスガット以外のガットをご希望の方は「サービスガット」から”サービスガット以外を有料で張る”を指定し商品(ラケット)をカートへ入れ、続いてご希望のガットを選んでカートに追加してください。
7. ガットの張り代について
店舗でのガットの張り換え代金はガット代+¥2,200(張り代)となります。
8. 商品の購⼊期限・お届け時期
- 商品の購⼊期限
- 販売期間が決まっている期間限定販売商品については、商品名または商品詳細ページに記載いたしますので、そちらをご確認ください。
- お届け時期
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ご注⽂確認(振込の場合はご⼊⾦確認)後、4⽇以内に発送致します。
万が⼀ご出荷が遅れる場合はお電話または、メールにてご連絡致します。
東京からの発送となりますので、お届けは発送の翌⽇が基本となりますが、配送⼿段や地域によってはそれ以上かかる場合がございます。
9. キャンセル・返品について
返品は未開封・未使用・不良品のみ到着後1週間以内に電話連絡下さい。また、返品の送料・手数料につきましては、初期不良の場合は当社負担、お客様都合の場合はお客様負担となります。
なお期間限定の特価商品は返品不可とさせていただきます。